1. Responsable del tratamiento

• Denominacion social: FURGOTRANS DEMO, S.L.
• CIF: B12345674
• Domicilio: Calle Ejemplo 1, Poligono Industrial Demo, nave 1, 35001 Las Palmas
• Email de contacto: administracion@furgotransdemo.com
• Web: https://furgotransdemo.com

2. Datos que recogemos

En el marco de los servicios de alquiler de vehiculos y de trasteros podemos tratar las siguientes categorias de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI o NIE, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: telefono, email, direccion postal.
• Datos del carnet de conducir (solo para alquiler de vehiculos).
• Datos de facturacion: domicilio fiscal, CIF/NIF si es empresa, IBAN para domiciliacion SEPA.
• Datos de pago: ultimos 4 digitos de tarjeta y token tokenizado (Redsys), nunca el numero completo.
• Datos de uso del vehiculo: kilometraje al entregar y recoger, fotografias del estado, firma electronica.
• Datos relativos al trastero alquilado: ubicacion, fechas de inicio y fin.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestion del contrato de alquiler y prestacion del servicio contratado.
• Emision de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales (Hacienda, IGIC).
• Domiciliacion bancaria SEPA y cobro de fianzas.
• Atencion al cliente y resolucion de incidencias durante el alquiler.
• Avisos operativos (recordatorios de entrega, devolucion, vencimientos).
• Cumplimiento de obligaciones legales (DGT, denuncias de trafico, requerimientos judiciales).

4. Base legal

• Ejecucion del contrato (art. 6.1.b RGPD) para gestionar la reserva, el alquiler y el cobro.
• Obligacion legal (art. 6.1.c RGPD) para facturacion, conservacion contable y fiscal, y comunicaciones con DGT/AEAT.
• Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD) para prevenir el fraude, gestionar impagos y reclamaciones.

5. Plazos de conservacion

• Datos de cliente con contrato activo: durante toda la relacion contractual.
• Datos fiscales y contables: 6 anos (Codigo de Comercio) o 10 anos si hay incidencia fiscal.
• Datos del carnet de conducir y firmas: 5 anos por posibles reclamaciones del alquiler.
• Datos de marketing: hasta que retire el consentimiento.

6. Destinatarios

Sus datos pueden ser comunicados a:

• Agencia Tributaria (AEAT) y administraciones publicas competentes.
• Entidades bancarias para gestion de cobros y domiciliaciones SEPA.
• Pasarela de pago Redsys para procesamiento de tarjetas.
• Compania de seguros del vehiculo si hay siniestro.
• Gestoria/asesoria externa para contabilidad y obligaciones laborales.
• DGT en caso de denuncias de trafico durante el alquiler.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Economico Europeo.

7. Derechos del usuario

Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad, escribiendo a administracion@furgotransdemo.com indicando el derecho que quiere ejercer y adjuntando copia del DNI.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos puede reclamar ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos en www.aepd.es.

8. Cookies

Nuestra web utiliza cookies tecnicas necesarias para el funcionamiento del servicio y, opcionalmente, cookies analiticas y de marketing previo consentimiento. Puede gestionar sus preferencias desde el banner de cookies o, posteriormente, desde la configuracion de su navegador.

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Esta politica puede actualizarse para reflejar cambios normativos o operativos. Le recomendamos consultarla periodicamente.